El Consorcio de Transportes de Mallorca avanza en su proceso de Transformación Digital

El Consorcio de Transportes de Mallorca avanza en su proceso de Transformación Digital

El Consorci de Transports de Mallorca avanza en su proceso de Transformación Digital mediante la implantación de una solución tecnológica basada en tecnologías Cloud, Big Data y Machine Learning. Esta iniciativa busca optimizar la eficiencia de los servicios de transporte interurbano mediante la explotación del dato.

Considerando el vasto volumen de datos generados por una flota de más de 220 vehículos, 72 líneas y más de 24 millones de usuarios al año, la solución tecnológica propuesta por Geoactio se centra en el almacenamiento, procesamiento, gestión, visualización y análisis de estos datos. Su objetivo es orientar las decisiones estratégicas del sector, dotando de inteligencia a toda la cadena de valor del servicio de transporte interurbano. La capacidad de integrar y analizar datos en tiempo real y en diferido proporcionará información crucial para mejorar la productividad, garantizando la sostenibilidad y calidad del servicio.

Objetivos del Proyecto

  • Sostenibilidad. Apoyar la estrategia de sostenibilidad del CTM mediante el uso de datos para la toma de decisiones de planificación y recursos.
  • Eficiencia Operativa. Mejorar la planificación, control y operación de los servicios con herramientas de análisis de datos.
  • Innovación: Integrar nuevos servicios y modelos de transporte, como Mobility as a Service (MaaS), gracias a la disponibilidad de datos en tiempo real.
  • Valor para Residentes. Proveer a los usuarios locales con información precisa y de calidad que fomente la adopción y fidelización del uso de los servicios de transporte público.
  • Valor para Turistas. Ofrecer a los turistas datos confiables que promuevan el uso preferente del transporte público.

Hacia una Organización Data-driven

Este proyecto es parte del plan del CTM para transformarse en una organización dirigida por datos. Los datos no solo mejorarán la eficiencia y calidad del servicio, sino que también guiarán la formulación, implementación y seguimiento de la estrategia y las iniciativas relacionadas.

Para lograr esto, CTM ha definido una sólida estrategia de datos, identificando el valor que aporta la analítica de los mismos y comprometiéndose institucionalmente a impulsar y desencadenar el cambio. Es importante destacar que esta transformación hacia una organización Data-driven es posible gracias al arduo trabajo previo para alcanzar el nivel de madurez necesario de los datos, así como al análisis y definición de las necesidades del servicio que pueden obtener una respuesta a través de los datos generados.

Como ejecutor de este ambicioso proyecto, Geoactio aportará una tecnología sumamente potente, desarrollada 100% en nube nativa de Google Cloud y con la capacidad algorítmica necesaria para la ingestión y procesamiento de grandes volúmenes de datos. Además, aplicará tecnología de Machine Learning para dotar a la autoridad de transporte de las herramientas necesarias para llevar a cabo su transformación hacia una organización Data-driven.